做团购要不要开公众号?两种触达方式的成本对比
有团长纠结要不要注册个公众号做内容,也有人觉得直接用现成的通知就够了。这两件事成本差得很远,效果也不同。
先分清两件事
自己开公众号:注册一个号,自己写内容、自己涨粉、自己维护。
用群下单的公众号通知:借用「群下单服务」这个现成的号,给关注了的客户发通知。不用自己运营,但客户关注的是群下单,不是你的品牌。
很多人把这两件事混为一谈,其实完全是两码事。
弄混的后果是:以为开了号就能自动通知客户,结果发现根本不是一回事。
自己开号:成本高,但资产是自己的
优势:粉丝是你的,品牌是你的,内容可以长期沉淀。
劣势:要持续写,涨粉慢,早期可能写十篇也没几个人看。
对团长来说,最难的是内容供给。你没有那么多东西可写,硬写反而消耗精力。
而且公众号的打开率这几年一直在降,指望它带量并不现实。
用现成通知:零运营,但触达受限
优势:不用写内容、不用涨粉,设置好就能用。
劣势:只有关注了「群下单服务」的客户才收得到;没关注的要靠短信,而短信需要购买短信包。
也就是说,触达率取决于客户有没有关注那个号,你控制不了。
所以很多团长会两条腿走:平时的通知用现成的,重大的事才发短信补一遍。
怎么选:看阶段和目的
- 刚起步、单量小:用现成通知就够了,别分心做公众号
- 想做品牌、有内容能力:可以开号,但要接受半年内没什么效果
- 想让客户记住你:先把群运营好,比开号快得多
一个务实的判断:如果你每周写不出一篇像样的内容,就先别开号。
先把现有的群和通知用好,比多一个没人看的公众号有价值。
常见问题
公众号通知收费吗?
不收费,但需要客户关注「群下单服务」。短信通知才需要购买短信包。
开了公众号一定要日更吗?
不需要,但要稳定。一周一篇比忽而日更忽而停更要好。
公众号粉丝能导到群里吗?
可以,在文章里放群二维码或小程序码。但转化率通常不高,别期待太高。