群下单服务范围怎么设置？只做一片区域的做法

只做一个小区的生意，却总有远处的客户下单，跑一趟不划算，不送又得罪人。群下单的服务范围设置能框定一块区域，范围外的人下单时会被提示。

它解决的是什么问题

社区团购的配送半径有限。一个团长通常只能覆盖几公里，超出这个范围，配送成本会迅速超过利润。

但客户不知道你的边界。他看到链接就下单，你再一个个解释、一个个退款，非常麻烦。

服务范围设置就是把边界画在地图上，让客户在下单前就知道自己在不在范围内。

在团购设置里找到服务范围选项，在地图上框选出你实际能覆盖的区域，保存即可。

范围外的客户进入下单页面时，会看到提示：不在指定下单区域范围，无法下单。

建议框选时宁可稍微宽松一点，包含边界附近的几条街，避免把真实客户挡在外面。

如果做的是快递团，不需要设服务范围，用运费规则控制更合适。

如果你同时有自提和快递两种模式，服务范围只对自提团生效，快递团按运费规则走，两者不要混在同一个团里。

第一，服务范围和自提点是两回事。范围决定「谁能下单」，自提点决定「去哪里取」。两个都要设，缺一个都会出问题。

第二，范围改了要通知客户。如果因为成本原因缩小了范围，提前在群里说一声，给老客户一个过渡期，比突然下不了单要好得多。

另外，如果某个区域订单确实少，与其取消，不如改成固定取货点，参考按距离分区的做法。

设置了服务范围，老客户在范围外还能下单吗？
不能。范围是硬限制。如果老客户在边界外，建议单独处理，或者给他一个固定的取货点。

服务范围能随时改吗？
可以。改完对新订单生效，已产生的订单不受影响。

快递团需要设服务范围吗？
不需要。快递不受距离限制，用运费和包邮条件控制成本更合适。