自己配送还是走快递？团购配送方式怎么选

自己送和走快递，是两种完全不同的生意。选错了，要么成本压不住，要么客户体验崩掉。这篇从四个角度对比，给出判断标准。

覆盖范围：一个受距离限制，一个几乎不受

自己配送受距离硬限制。一个人一辆车，半径大概三到五公里，再远就跑不过来了。

快递几乎不受距离限制，跨城市也能送。客户从几公里变成几百公里，这是模式上的根本差别。

自己配送的成本主要是人力。单量大不一定更便宜，因为每多一单就多一份分装和路上的时间。

快递的成本是运费加包装。单量越大单价越低，但每一单都要付，不存在免费。

关键差异在于：自己配送的边际成本不降，快递的边际成本会降。

自己送能做到时间可控。说几点到就几点到，客户体验稳定。

快递的时效受天气、中转、末端派送影响。同一个地址，这周两天到，下周可能四天。对生鲜来说，这个不确定性是致命的。

所以卖水果、鲜肉这一类，近距离尽量自己送，远距离要选靠谱的快递并提前告知时效。

可以用两个问题判断：

很多商家的实际做法是混合：近的自送或自提，远的走快递。这时要注意两件事——下单页要写清楚哪些区域走哪种方式，以及导出送货单时快递单和自送单要分开，否则分装时容易混。送货单统计表只包含已支付订单，转账的订单要先标记为已付款，不然会漏单。

两种配送方式能在一个团里同时用吗？
在群下单里，快递物流与网点自提、自行配送是互斥的，一个团只能选一种。如果需要混合，通常要拆成两个团。

自提和自送哪个更好？
自提成本最低，客户自己来取；自送体验最好但最耗人力。起步阶段建议先做自提，单量稳定后再考虑自送。

远距离走快递，生鲜会不会坏？
取决于品和包装。耐运输的先尝试，叶菜浆果这类不要走普通快递。同时在下单页写清时效预期，避免客户按自送的标准期待。